VERSAND-DETAILS

WIE LANGE DAUERT DIE LIEFERUNG?

Die Zeitspanne für Lieferungen setzt sich aus zwei Zeiträumen zusammen:

1) Herstellungszeit (48 Stunden):

Bestellbestätigung, Qualitätscheck, Verpacken, Versenden.

Innerhalb von 24h nach der Bestellung wird diese überprüft und freigegeben. Sobald die Bestellung in unserem System freigeben und graviert wurde, beginnt das Lager mit dem Verpacken und dem Versenden.

2.1) Lieferdauer (je nach Produkt ca. 2-18 Werktage):

Die Dauer von unserem Versandzentrum bis zum Lieferort. Der Versand wird zugestellt durch DHL. Abhängig davon, ob die ausgewählte Figur auf Lager ist dauert es aktuell bei der:

• Hundeliebe Figur Herrchen/Frauchen 2-3 Werktage
• Hundeliebe Figur Style Wippe / Kniend 18 Werktage
• Hundeliebe Figur Trio 18 Werktage
• Katzenliebe Figur 14 Werktage
• Pferdeliebe Figur 14 Werktage
• Bärenfamilie 14 Werktage
• Spielhaus 18 Werktage

bis zur Zieladresse in Deutschland oder Österreich.

Bei Fragen zu deiner Bestellung wende dich bitte per Mail zusammen mit deiner Bestellnummer an unseren Kundendienst an kontakt@familybear.de